Hace poco, una emprendedora con una tienda online me lanzó una pregunta que, estoy seguro, muchos se han hecho:
“¿Por qué mi tienda online no aparece en Google?”
Y es que, si no estás en Google, es como si no existieras en el mundo digital. Pero, ¿qué es lo que Google realmente quiere? ¿Cómo conquistar a este gigante de los motores de búsqueda? ¡Vamos a descubrirlo juntos!
Entendiendo a Google
Antes de sumergirnos en los pasos, es crucial entender cómo “opera” Google. Imagina que Google es como esa persona especial que quieres impresionar:
- Ama la originalidad.
- Prefiere conversaciones profundas (contenido extenso).
- No puede “ver” las imágenes, pero sí “leerlas”.
- Valora las novedades y actualizaciones.
¿Quieres conquistar a Google? Pues, ¡prepárate para dar lo mejor de ti!
1. Autenticidad en tu contenido
¡NO COPIES!!! Sí, lo escribo en mayúscula porque quiero que lo entiendas bien NO COPIES!!!! Deja la flojera, deja la comodidad.
Google tiene un sexto sentido para detectar contenido duplicado (por llamarlo de alguna forma, en realidad es el algoritmo quién lo detecta). Por eso, es fundamental que tu tienda online respire autenticidad en cada rincón.
- Nombres únicos: Al nombrar tus productos, busca términos que reflejen su esencia y que contengan palabras clave relevantes.
- Descripciones detalladas: Cuenta una historia. ¿Qué hace único a ese producto? ¿Cómo beneficia al cliente? ¿Qué problemas resuelve?
NO te vayas a la web de la competencia y copies los títulos y descripciones.
NO te vayas la web de tus proveedores y copies los títulos y descripciones.
¿Sabes lo que pasa cuando haces eso?
Google sabe quién publicó el texto primero. Como sabes que tu eres el copiador, te clasifica como contenido duplicado. Y pasa que no te muestra en el buscador, o te muestra en una posición inferior al que publicó primero.
Y recuerda, copiar contenido es el camino más rápido hacia la invisibilidad en Google. Sé auténtico, sé tú.
2. Profundidad en tus descripciones
El contenido extenso tiene dos ventajas principales: proporciona valor al lector y es amado por Google.
- Detalles del producto: Más allá de las características básicas, habla sobre la historia detrás del producto, su proceso de fabricación o incluso curiosidades relacionadas.
- Testimonios y reseñas: Incorpora opiniones de otros clientes. Esto no solo alarga el contenido, sino que también genera confianza.
- Usos alternativos: A veces, un producto tiene más de un uso. ¡Comparte esos consejos con tus clientes!
Se recomienda que como mínimo se escriban 300 palabras, pero la cosa va cambiando y ahora a Google le gustan muchas más.
3. Imágenes que “Hablan”
A Google le da igual que tu tienda sea “bonita” o “fea”, el solo lee el código.
Las imágenes son esenciales en una tienda online. Sin embargo, para Google, es crucial que estas “hablen”.
- ALT texto alternativo: Cada imagen debe tener una descripción que refleje su contenido y relevancia. Así, Google entenderá la relevancia de esa imagen en búsquedas relacionadas.
Esta estrategia no solo te ayudará a que Google entienda mejor tus productos, también te ayudará a que las personas invidentes también te puedan entender.
4. Renovación y actualización constante
No hay nada deprimente que visitar una tienda online y verla siempre igual. Parece que está abandonada y da desconfianza. Eso mismo «piensa» Google, que tu web está abandonada.
Google ama las novedades. Si tu sitio está en constante evolución, este gigante lo notará.
- Blog: Un blog no solo te permite actualizar regularmente, sino que también te brinda la oportunidad de conectar con tu audiencia y abordar temas relevantes para ellos.
- Comentarios: Habilita los comentarios en tus productos. Estos refrescan el contenido y añaden valor desde la perspectiva del cliente.
Recuerda: Google le gusta el el contenido "fresco" y actualizado.
5. Interacción y Participación
Pregúntate, estándo en Amazon ¿compraste algo sin leer los comentarios?
Hoy en día la interacción es la clave para construir una comunidad sólida y leal. No basta con tener un sitio web atractivo; es esencial que tus visitantes sientan que tienen voz y espacio en tu plataforma.
- Comentarios y reseñas: Habilita secciones donde los usuarios puedan dejar sus opiniones sobre los productos. Estos comentarios no solo aportan valor desde el punto de vista del contenido, sino que también ofrecen perspectivas reales que pueden ayudar a otros clientes en su proceso de compra.
- Foros y preguntas frecuentes: Considera la posibilidad de añadir un foro o una sección de preguntas frecuentes donde los usuarios puedan interactuar, resolver dudas y compartir experiencias. Esto no solo fomenta la participación, sino que también puede reducir la carga de tu servicio al cliente al resolver dudas comunes.
Un buen ejemplo del uso de la participación de los clientes es Shein, esta tienda de ropa china te da puntos por dejar comentarios y si añades fotos, te da más puntos.
6. SEO Local y Google My Business
La presencia local es vital, especialmente para negocios que tienen un componente físico o que atienden a una comunidad específica.
- Optimización de ficha: Tu ficha en Google My Business debe ser una extensión de tu negocio. Asegúrate de que toda la información sea precisa: dirección, número de teléfono, horario de atención y más. Además, anima a tus clientes a dejar reseñas; estas opiniones pueden influir en la decisión de futuros clientes.
- Publicaciones regulares: Google My Business permite hacer publicaciones. Aprovecha esta función para anunciar ofertas, eventos o simplemente compartir noticias relevantes sobre tu negocio.
Si tu negocio local esta es una estrategia imprescindible, y en muchas ocasiones un buen posicionamiento es fácil de lograr.
7. Velocidad y usabilidad
A los usuarios de internet y tus posibles clientes les gustan las web rápidas, y por ese motivo Google premia a las web que se cargan rápidamente.
- Optimización de imágenes: Las imágenes pesadas pueden ralentizar tu sitio. Utiliza herramientas para comprimir imágenes sin perder calidad.
- Diseño responsivo: Asegúrate de que tu sitio se adapte a todos los dispositivos. Un diseño responsivo no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también es favorable para el SEO.
- Pruebas de usabilidad: Realiza pruebas periódicas con usuarios reales para identificar posibles obstáculos en la navegación y mejorar la experiencia general del sitio.
Si tu web es una tortuga, Google te penalizará.
¿Estás dispuesto a aplicar estas estrategias?
Tras analizar múltiples tiendas online, he observado que, aunque muchos emprendedores están conscientes de la importancia del SEO, no todos aplican estas estrategias esenciales. El SEO es un viaje constante de aprendizaje y adaptación. Sin embargo, con dedicación y estrategia, tu tienda online no solo será visible para Google, sino que también se convertirá en un referente en tu sector.